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开锁公司不核实身份就开锁 事主不踏实

发布时间:2021-09-14

  市民李女士把钥匙忘在了屋里,找来开锁公司,不到一分钟就把门打开了。事后,李女士心里有点发怵:对方没让她出示任何证件,就这么轻易把门打开了,家里的安全怎么能保证呢?

  李女士说,前几天,她不小心把钥匙锁进屋里了,恰巧又赶上丈夫到外地出差,自己无法回家。无奈,她只好向一家开锁公司求助,希望他们能帮忙把门打开。李女士随意拨打了一家开锁公司的电话,十几分钟后,开锁公司的人员就来到李女士家。不到一分钟,就把李女士家的防盗门给打开了,李女士顺利回到家中。事后,李女士却越想越觉得不对劲儿:“他们不要求我出示任何证件,这么轻易就把我家的防盗门给打开了,我家的安全怎么保证呢?万一遇到居心不良的人找他们来开我家的锁怎么办?”每每想到这里,李女士心里就感觉非常不踏实。

  记者以忘带钥匙为由拨打了省会6家开锁公司的电话。问完价格后,记者就切入正题,问开锁是否需要查看证件,得到的多数答复都是有没有证件均可。其中,有2家开锁公司甚至没有要求请邻居或物业公司的人员来证明,有3家开锁公司称只要找位邻居或物业公司的人员证明一下就可以了,只有一家开锁公司提出除了需要查看证件外,还要找邻居来证明。

  就此,记者咨询了市工商行政管理局企业注册分局。企业注册分局的工作人员表示,因为开锁公司的性质比较特殊,所以除了要在工商部门注册登记外,还要到公安机关备案。但至于开锁公司如何监管及开锁流程,他们不太清楚。

  而据记者了解,为了规范开锁行业的管理,2007年4月,公安部和国家工商行政管理总局联合下发了《关于规范开锁经营单位经营行为加强开锁行业管理的通知》。《通知》明确了“开锁必须确认当事人身份、必须有第三方见证人在场、必须填写开锁记录单”的工作规程。开锁服务记录单要注明开锁技术人员、当事人、见证人基本信息和联系方式,开锁的时间、详细地址以及房屋或车辆等物品的牌号、特征等基本情况,经三方签字确认并保存三个月以上。

  市民李女士说,既然对开锁公司有规范要求,那相关部门就应该切实履行起监管责任,让市民在请开锁公司解燃眉之急时能放心。

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